Onboarding de cartera y documentación
En C4KLegal comenzamos el proceso de gestión de alquileres con una fase de onboarding estructurada y ágil. Recopilamos y verificamos la documentación necesaria tanto de los inmuebles como de los inquilinos, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento normativo desde el primer momento. Esta etapa incluye la digitalización y clasificación de contratos, escrituras, certificados de habitabilidad y demás documentación relevante, lo que nos permite ofrecer una base sólida y transparente para la administración de la cartera.
Gestión administrativa y de cobros
Nuestro equipo se encarga de la gestión integral de las obligaciones administrativas y financieras asociadas a los arrendamientos. Controlamos los vencimientos, emitimos y monitorizamos los cobros de rentas, actualizamos las rentas conforme a los índices aplicables y gestionamos la liquidación de gastos repercutibles. Con ello, aseguramos una administración eficiente que protege los intereses del propietario y facilita una relación fluida con los inquilinos.
Incidencias, adecuación de activos y escalado jurídico
Entendemos que la gestión patrimonial requiere atención continua a las incidencias técnicas, contractuales o de convivencia. Por ello, ofrecemos un servicio de resolución ágil de incidencias, coordinando proveedores y supervisando trabajos de mantenimiento o adecuación de activos. En los casos en los que la situación lo requiera, activamos un protocolo de escalado jurídico que pone a disposición del cliente toda la experiencia legal de C4KLegal, garantizando así la defensa eficaz de sus derechos.
SLAs y reporting periódico
Para ofrecer la máxima transparencia, trabajamos con acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que establecen tiempos de respuesta y estándares de calidad medibles. Complementamos este compromiso con reporting periódico, adaptado a las necesidades de cada cliente, que incluye indicadores clave de desempeño, estado de cobros, incidencias resueltas y situación contractual. De esta forma, nuestros clientes disponen de una visión clara y actualizada de la gestión de su cartera.
